Comment passer une commande pour un retrait dans un magasin Tom&Co ?Mis à jour 5 months ago

Plan d'action : Comment passer facilement une commande

1. Trouvez l'article souhaité

   • Recherchez l'article que vous souhaitez commander et clicquez sur 'Ajouter au panier'. 

   • L'article est maintenant ajouté à votre panier.

   • Lorsqu'un article ne peut pas être retiré en magasin, vous pouvez voir une croix rouge à côté des informations sur l'article : 
     

2. Consultez votre panier

   • Cliquez sur le bouton ‘Mon panier’ pour voir un aperçu des articles que vous avez choisis. 

   • Ici, vous pouvez, le cas échéant, ajouter un code de réduction. 

   • Tout est correct ? Cliquez sur 'Je valide ma commande'. 

3. Entrez vos informations

   • Vérifiez votre commande pour vous assurer que vous avez bien commandé le bon article.

   • Remplissez vos coordonnées. Sous 'Adresse de livraison', indiquez votre propre adresse. Sous 'Modes de livraison', vous pouvez cocher l'option 'Retrait en magasin'. N'oubliez pas de sélectionner un magasin Tom&Co.  

   • Optionnel : Créez un compte afin que vos informations soient enregistrées pour de futures commandes. 

   • Une liste de magasins proches de votre position actuelle s'affiche. Vous souhaitez un autre magasin ? Utilisez la barre de recherche pour choisir un magasin à un autre endroit. Une fois votre choix fait, cliquez sur 'Retirer ici'. 

   • Cliquez sur 'Suivant' pour continuer à finaliser votre commande. 

4. Choisissez votre mode de paiement

   • Le paiement sera effectué dans le magasin Tom&Co lors du retrait de votre commande.
   • Cochez la case pour indiquer que vous acceptez les conditions générales et cliquez sur 'Passer la commande'. 

5. Recevez un e-mail de confirmation

   Après quelques minutes, vous recevrez un e-mail de confirmation.

   Vous serez contacté par le magasin Tom&Co de votre choix pour planifier un moment de retrait.