Comment se passe la livraison de plusieurs articles?Mis à jour 5 months ago

Lorsque vous commandez plusieurs articles en une seule fois, nous faisons de notre mieux pour que tous les articles soient livrés en même temps. Le délai de livraison de votre commande sera alors égal à celui de l'article ayant le délai de livraison le plus long.

Si tous les articles ne peuvent pas être envoyés dans un seul colis, nous expédierons votre commande en plusieurs colis. Chaque colis aura un code de suivi distinct. Il se peut que ces colis soient livrés à des jours différents, cela dépend du transporteur.

Si vous commandez plusieurs articles et choisissez de les récupérer dans un magasin Tom&Co, tous les articles doivent être disponibles dans le magasin. Vous pouvez vérifier la disponibilité d'un article pour la collecte en magasin pendant le processus de commande sur notre site. Si un ou plusieurs articles ne sont pas en stock, l'intégralité de votre commande sera envoyée à votre adresse. Il n'est pas possible de diviser une commande pour récupérer une partie en magasin et recevoir le reste à domicile.