Waar vind ik informatie over mijn facturen en betalingen?Bijgewerkt 5 months ago
Deze informatie kan je via je account terugvinden.
Nadat je bent ingelogd onder 'mijn account', kan je onder 'mijn orders' je bestellingen met hun status bekijken. Je kan hier ook je factuur opnieuw afdrukken.
Mogelijke statussen:
- Wachtende of Besteld: je bestelling werd goed ontvangen maar nog niet betaald.
- Bezig met verwerken, Betaald of Klaar voor leveren: je betaling werd goed ontvangen maar de bestelling is nog niet verzonden
- Voltooid: je bestelling werd bij ons verzonden
- Geannuleerd: je order werd geannuleerd
Heb je geen account? Neem contact op met onze klantenservice.