.png)
De track&trace geeft aan dat je pakket afgeleverd werd maar jij hebt je pakket niet ontvangen. Neem eerst een kijkje bij de buren, misschien hebben zij je pakket in ontvangst genomen. Mogelijks werd je pakket ergens rondom je woning neergezet (garage
Indien je graag een pakket wenst terug te sturen kan dat binnen 30 kalenderdagen na de levering van je pakket. Aan de hand van ons retourportaal kan je je pakket gratis retourneren. Het pakket breng je binnen in een door jou gekozen afhaalpunt. Afhan
Wanneer je het verkeerde artikel ontvangen hebt, mag je contact opnemen met onze klantenservice. Het verkeerde artikel kan je dan retourneren. Neem binnen 30 dagen na ontvangst van je pakket contact op. Aan de hand van ons retourportaal kan je je pak