Waarom is mijn bestelling geannuleerd?Bijgewerkt 5 months ago

Een artikel of bestelling kan om verschillende redenen geannuleerd worden:

• Het artikel is niet leverbaar of is uit het assortiment gehaald.
• We hebben je vooruitbetaling niet ontvangen binnen 2 weken na het plaatsen van je bestelling (alleen van toepassing als je hebt gekozen voor de betaalmethode ‘overschrijving’).

Voor een geannuleerd artikel vervalt uiteraard de betalingsverplichting. Heb je al betaald? Dan storten we het bedrag zo snel mogelijk terug op je rekening.

Wat kun je doen?

• Wil je het artikel alsnog ontvangen? Plaats dan een nieuwe bestelling.
• Is het artikel momenteel niet leverbaar? Raadpleeg regelmatig onze klantenservice voor de meest recente informatie over de beschikbaarheid.

Let op: We kunnen geannuleerde artikelen helaas niet nazenden. Bij annulering ontvang je doorgaans een e-mail van ons met uitleg.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice!